ING'den Yeni Dijital İletişim Hamlesi: "Aslan Gibi Banka Arkanda"

**ING Türkiye'nin Yeni İletişim Platformu ve Stratejisi**ING Türkiye, yeni iletişim platformu ile finansal hizmetlerde çığır açıyor. Banka, "Sen hayatını yaşa" marka felsefesiyle müşterilerinin yaşamlarında bankacılığın minimum yer kaplamasını hedefliyor.

"Aslan gibi banka, arkanda" mesajıyla ise, sundukları hizmetlerin güvenilirliğini ve pratikliğini öne çıkararak, insanların yaşamlarını kolaylaştırmayı amaçlıyor. Bu yeni yaklaşımla ING, müşterilerine bankacılığın karmaşık yapılarından uzak, daha basit ve dijital çözümler sunmayı hedefliyor.

**Dijital Banka Konumlandırması ve Zahmetsiz Bankacılık**ING Türkiye'nin yeni iletişim platformu ile sunduğu ilk reklam filmi, Turuncu Hesap'ın özelliklerini öne çıkarıyor.

Banka, kazandıran ürünler ve dijital çözümlerle müşterilerin hayatlarını nasıl kolaylaştırdığını ve aynı zamanda bir çözüm ortağı olarak güven verdiğini vurguluyor.

Zahmetsiz bankacılık anlayışı ile ING, finansal hizmetleri herkes için erişilebilir kılmayı ve müşterilerinin sırtını yaslayabileceği bir destek sunmayı taahhüt ediyor.

**Müşteri İlişkilerinde Yeni Bir Yaklaşım: "Sen Hayatını Yaşa"**ING Türkiye İletişim ve Marka Deneyimi Grup Direktörü Gökçe Say, yeni iletişim stratejilerinin, müşterilere hem iş hem de özel yaşamlarında destek sunmak üzere tasarlandığını ifade ediyor.

Banka, dijitalleşme ve hızlı değişimlerle sürekli olarak yeniden şekillenen bankacılık sektöründe, müşterilerinin yanında duran bir çözüm ortağı olmayı hedefliyor. Bu bağlamda, yenilikçi iletişim platformlarıyla ING, müşterilerine “sen hayatını yaşa” derken, arka planda güçlü bir destek olmaktan gurur duyuyor.

**Dijital Dönüşüm ve Müşteri Deneyimi**Gökçe Say, dijitalleşmenin getirdiği fırsatlar ışığında, ING'nin kendisini kazandıran dijital banka konumuna yerleştirdiğini belirtiyor. Banka, sunduğu zahmetsiz bankacılık hizmetleriyle, müşterilerin finansal ihtiyaçlarını hızla karşılamayı amaçlıyor. Bu doğrultuda, ING'nin yeni iletişim platformu, banka müşterilerinin yanında güvenle durmayı ve onlara cesaret vermeyi arzuluyor.

**Cesaretlendiren ve Güven Veren Bankacılık**ING Türkiye, "Aslan gibi banka, arkanda" mesajıyla sadece finansal hizmet sunan bir kurum olmadığını, aynı zamanda müşterilerini destekleyen bir yol arkadaşı olduğunu vurguluyor. Bu strateji, müşterilere hayatlarının odak noktası olan önemli anlarda cesaret ve güven vermek amacıyla oluşturulmuştur. ING, müşterilerinin hayatlarını daha özgürce yaşamaları için finansal alanda karşılaştıkları engelleri kaldırmayı hedefliyor. .

Kaynak: IHA