Turizm Acentelerine Dikkat! Ticaret Bakanlığından Önemli Uyarı

Ticaret Bakanlığı, yaz aylarının ve Kurban Bayramı'nın yaklaşmasıyla birlikte turizm sektöründe faaliyet gösteren firmaların reklam ve tanıtım faaliyetlerini yakından takip ediyor.

Yapılan incelemeler sonucunda, 2023 yılından bugüne kadar 9 firma hakkında soruşturma raporu düzenlenmiş ve 21 firma hakkında 16 milyon TL idari para cezası uygulanmıştır.

Tüketicilerin mağdur olmamaları için dikkat etmeleri gereken hususlara da değinilen açıklamada, özellikle sosyal medya üzerinden gelen tekliflerin doğruluğunun sorgulanması, seyahat acentelerinin ve turizm tesislerinin belgeli olup olmadığının araştırılması gerektiği vurgulanmıştır.

Ayrıca, paket tur sözleşmesini feshetme hakkına sahip olan tüketicilerin, uyuşmazlık durumunda Ticaret Bakanlığına bağlı tüketici hakem heyetine veya tüketici mahkemelerine başvurabilecekleri ifade edilmiştir.

Tatil planları yaparken dikkatli olunması gerektiğine vurgu yapılan açıklamada, tüketicilerin haklarını korumak için bilinçli hareket etmeleri gerektiği belirtilmiştir.

Kaynak: DHA